多项选择题
不同的收入层在消费行为上存在明显差异，消费者行为学中把消费者分为几个不同的收入层包括（）。
A.低收入或贫困层
B.超级富裕层
C.普通收入层
D.高收入层
E.中等富裕层
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多项选择题
发现消费者问题有几种方法，包括（）
A.问题分析
B.产品分析
C.活动分析
D.情绪研究
E.人体因素研究 -
多项选择题
人格五要素将个性因素分为几个方面，包括（）。
A.责任感
B.开放性
C.随和性
D.外倾性
E.情绪稳定性 -
多项选择题
自我的概念包括（）
A.实际的自我
B.理想的自我
C.社会的自我
D.期待的自我
