单项选择题
某营业室电报内部处理时长服从正态分布，平均值为30分钟，标准偏差为10分钟，上级规定超过60分钟为逾限，则该室电报内部处理时长逾限的概率为（）。
A、0.135%
B、0.27%
C、2.275%
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多项选择题
常用的计量值控制图有（）。
A、样本平均数控制
B、单位缺陷数控制图
C、极差控制图
D、不合格品数控制图 -
多项选择题
常见的离散型随机变量有（）。
A、二项分布
B、泊松分布
C、正态分布
D、高斯分布 -
多项选择题
产品质量赖以形成的工作质量，包括员工所做的（）工作的好坏。
A、技术
B、组织
C、服务
D、维修
