相关考题
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多项选择题
宠物殡葬师在考试中需要掌握的知识点包括：（）
A.宠物解剖学
B.宠物护理知识
C.宠物殡葬法规
D.宠物墓地管理 -
单项选择题
以下哪种做法有助于提升宠物殡葬师的服务质量？（）
A.定期参加培训
B.提高个人素质
C.增加业务范围
D.降低服务价格 -
单项选择题
宠物殡葬师在接待客户时，以下哪种态度是不合适的？（）
A.诚恳热情
B.冷漠疏离
C.耐心倾听
D.主动介绍
