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国际及港澳特快专递邮件按（）分为两类业务，即：定时业务和特需业务。 -
填空题
局内投交国内特快专递邮件，收件人是单位的，应由收件单位在领取特快专递邮件通知单的背面加盖与收件单位（），并批注领取人身份证件节目。 -
多项选择题
邮政服务中，服务忌语类型主要包括：（）。
A、不客气
B、不友好
C、不自尊
D、不耐烦
