单项选择题
西方管理思想发展历史主要经历了如下发展阶段（）
A.管理科学；组织行为管理；人本管理；权变管理
B.科学管理；组织行为管理；心理管理；人本管理
C.科学管理；组织行为管理；权变管理；人本管理
D.科学管理；现代管理；本土管理
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单项选择题
沟通的主要障碍有（）
A.语言障碍；知识经验不同的障碍；时间障碍；距离障碍
B.身体障碍；语言障碍；知识结构障碍；年龄障碍
C.语言障碍；知识经验不同的障碍；组织结构不合理；沟通方式选择不当
D.心理障碍；性别障碍；年龄障碍；能力障碍 -
单项选择题
企业班组长的基本职责是（）
A.生产规划；员工管理
B.人力资源管理；生产管理
C.员工培训；团队建设
D.生产现场管理；班组员工管理 -
单项选择题
班组长的管理能力排序依次是如下顺序（）
A.见识；技术；人际协调能力
B.技术；见识；人际协调能力
C.人际协调能力；技术；见识
D.技术；人际协调能力；见识
