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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 湖南移动L1认证 > 投诉和集中故障

判断题

当装维人员碰到处理投诉过程中的问题比较麻烦或者不懂用户反映的问题，可现场打电话给技术员进行咨询。

    【参考答案】

    错误

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