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单项选择题
危机处理小组在对危机进行诊断后，应制定符合实际情况的（）。
A.危机管理计划
B.危机控制方案
C.危机处置方案
D.危机解决计划 -
单项选择题
危机管理的实质是一个组织（）危机的有关机制。
A.预测
B.消除
C.应对
D.控制 -
单项选择题
危机管理评估的准确性原则要求企业在对危机结果、危机管理效果的调查中，确保所收集数据具有准确、（）的特点。
A.精确
B.全面
C.完整
D.详尽
