多项选择题
使用PDPC法的基本步骤有（）。
A.召集所有有关人员讨论所要解决的课题
B.从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施
C.对提出的手段和措施，要列举出预测的结果，以及提出的措施方案行不通，或难以实施时，应采取的措施和方案
D.将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类，特别是对当前要着手的措施，应根据预测的结果，明确首先应该做什么，并用箭条向理想的状态方向连接起来
E.保持PDPC图不变
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单项选择题
QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的（）阶段。
A.A
B.C
C.D
D.P -
单项选择题
质量改进对分析原因可看作是一个设立和验证（）的过程。
A.假说
B.项目
C.目标
D.方法 -
多项选择题
下列关于PDCA的内容说法正确的是（）。
A.第一阶段按计划实地去做，去落实具体对策
B.第二阶段按计划实地去做，去落实具体对策
C.第三阶段实施标准化，以后就按标准进行
D.第四阶段总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行
E.第四阶段对策实施后，把握对策的效果
