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国家开放大学（乡村旅游）
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乡村旅游服务质量是指乡村旅游者在进行乡村旅游活动的前后对当地所提供的各项服务的体验和感知。
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判断题
乡村旅游形象只有在旅游者和目的地之间相互传递并为（潜在）旅游者所接收才能有效。
判断题
乡村旅游服务过程质量一般不能用客观标准来衡量，旅游者通常会采用主观的方式来感知过程服务质量。
判断题
根据旅游受众分析，乡村旅游地知名度越高美誉度越高。
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