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问答题

简答题

简述客户生命周期四阶段模型。

    【参考答案】

    客户生命周期可分为考察期、形成期、稳定期和退化期等四个阶段:
    第一阶段,考察期:关系的探索和试验阶段。在这一阶段......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

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