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单项选择题

某单位上班的管理员小张在繁忙的工作中接到了一个电话,来电者:小张吗?我是科技处李强,我的邮箱密码忘记了,现在打不开邮件,我着急收个邮件,麻烦你先帮我把密码改成123,我收完邮件自己修改掉密码。热心的小张很快的满足了来电考的要求。后来,李强发现邮箱系统登录异常。
请问以下说法哪个是正确的?()

    A、小张服务态度不好,如果把李强的邮件收下来亲自交给李强就不会发生这个问题
    B、事件属于服务器故障,是偶然事件,应向单位领导申请购买新的服务器
    C、单位缺乏良好的密码修改操作流程或者小张没有按操作流程工作
    D、事件属于邮件系统故障,是偶然事件,应向单位领导申请升级邮件服务软件

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