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单项选择题
《铁路旅客运输服务质量》规定，车辆设备设施齐全，符合客车运用标准，无违规改造或改变（）。
A.特性
B.使用
C.性能
D.用途 -
单项选择题
《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车不按规定处理垃圾，沿途随意倾倒者，罚款（）。
A.20~100元
B.20~300元
C.20~400元
D.20~500元 -
单项选择题
旅客列车空调故障在车站停留时，应（）。
A.打开车门通风
B.打开车窗通风
C.关好门窗
D.坚守岗位
