相关考题
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多项选择题
金融服务市场的营销研究主要包括（）
A.金融顾客需求与期望特征的研究
B.金融服务营销的有效性研究
C.金融顾客消费群体的心理变化研究
D.金融服务行业购买或计划的测试标准研究 -
多项选择题
每个金融机构分析竞争者的市场占有率时，必须分析的三个变量是（）
A.市场份额
B.心理份额
C.情感份额
D.经济份额 -
多项选择题
衡量营销计划的成果可以从（）的方面出发。
A.定期对企业形象和市场份额进行研究
B.追踪外部因素
C.追踪客户实际需求
D.追踪各种使用内部数据的账目
