多项选择题
人力资源管理部门应设计出完善的考评者培训制度，通过培训者考评达到（）目的。
A.使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用，认识到自身在绩效考评过程中的作用
B.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
C.使考评者理解具体的考评方法
D.避免考评者误区的产生，使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见
E.帮助基层员工学习如何进行绩效反馈和绩效指导
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多项选择题
品质主导型考评方法的优点包括（）。
A.操作简单
B.能够激励员工提高技能或培养职业需要的个人素质
C.开发成本小，反馈功能好，具有较强的连贯性
D.实施成本低廉
E.标准设定和描述比较容易 -
多项选择题
绩效考评指标的来源主要包括（）。
A.组织战略与经营规划
B.竞争对手企业的绩效考核指标
C.部门职能与岗位职责
D.绩效短板与不足
E.行业通用的绩效考核指标 -
多项选择题
管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。
A.沟通时应该具体
B.应注意员工的情绪
C.注意倾听，少说多听
D.沟通应及时
E.沟通应具有建设性
