相关考题
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单项选择题
内审和外审的纠正措施费应计人（）。
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部故障成本
D.外部故障成本 -
多项选择题
质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括（）。
A.识别过程活动
B.监控费用
C.识别影响顾客满意的因素
D.编制顾客满意度报告 -
多项选择题
质量成本是指为（）。
A.生产成本
B.确保和保证满意的质量而导致的费用
C.没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失
D.人工成本原材料成本
