相关考题
-
多项选择题
质量管理体系文件质量手册的编写内容包括（）。
A.管理承诺
B.管理职责
C.作业指导书
D.质量手册说明
E.文件控制记录 -
多项选择题
ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。
A.以顾客为关注焦点
B.关注结果
C.全员参与
D.过程方法
E.持续改进 -
多项选择题
卓越绩效的实质可以归纳为（）。
A.强调"小质量"观
B.关注竞争力提升
C.提供了先进的管理方法
D.聚焦于经营结果
E.是一个成熟度标准
