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全部科目 > 大学试题 > 理学 > 心理学 > 消费者心理与行为

单项选择题

()是消费者发现现实状况与其所想达到的状况之间有一定的差距。

    A.认知问题
    B.购买阶段
    C.方案评价
    D.购买后反应

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