多项选择题
梅奥的人群关系理论的局限性主要表现为（）。
A.这一学说缺乏对人的心理因素进行全面、深入的考察，比较片面强调提高职工的满意度作为增加生产效率的主要途径
B.这一学说过多强调非正式群体的作用
C.这一学说过多强调正式群体的作用
D.这一学说过分强调社会因素的作用
E.这一学说不缺乏因人、因事、因地制宜的权变观点
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多项选择题
下列有关梅奥的人群关系理论的意的表述中，正确的有（）。
A.由过去的以物为中心的管理转向以人为中心的管理
B.由过去的以人为中心的管理转向以物为中心的管理
C.由只在金钱和物质条件上下功夫转向着眼于满足人的社会需要
D.由过去完全靠纪律强制、监督管理转向引导，通过引导把职工行为纳入管理者所希望的轨道
E.使管理者认识到他们的下属都是一些有思想、有情感、活生生的人 -
单项选择题
在物业管理与居住心理效应中，（）效应又称"成见效应"，指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。
A.首因
B.情感
C.晕轮
D.近因 -
单项选择题
在下列物业管理与居住心理效应中，（）效应所产生的印象将在较长时间内影响人们的心理和行为。
A.首因
B.近因
C.晕轮
D.情感
