单项选择题
依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定，用电检查人员工作过程未出示工作证件、承诺未兑现，进入客户厂区内未遵守客户厂区有关管理规定，客户无投诉意愿，派发哪类工单（）
A.意见-供电业务-用电检查-窃电处理
B.意见-供电业务-用电检查-客户安全用电
C.投诉-营业投诉—业扩报装—环节处理不当
D.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
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单项选择题
依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定，客户按【5】号键接入电话，通话中表示供电公司在处理违约用电过程中存在服务态度或者规范问题，经系统查询客户有窃电行为，应派发（）工单。
A.投诉
B.意见
C.服务申请
D.办结 -
单项选择题
依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定，客户来电反映该小区整体换表，但是未通知客户，已经给客户更换，客户有投诉意愿，派发（）。
A.投诉
B.意见
C.办结
D.服务申请 -
单项选择题
依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定，客户来电反映2019年3月初去申请验表，表示在4月11日才给其答复结果，表示不认可。派发（）工单。
A.投诉
B.意见
C.办结
D.服务申请
