多项选择题
无烟客房专供非吸烟人士入住，是为宾客提供严格的无烟环境的客房。其管理内容包括（）
A.在无烟客房没有烟灰缸，且有明显的无烟标志
B.进入该楼层的工作人员和宾客均是非吸烟者
C.对吸烟者，在进入该楼层或房间时被礼貌地劝阻吸烟
D.未来的酒店将朝着全店禁烟的方向发展
E.无烟客房已成为国际趋势
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多项选择题
客房部对员工实施职业安全培训的重要性体现在（）
A.有利于保障宾客、员工的人身和财产安全
B.有利于提高员工的安全意识
C.有利于酒店的经营与发展
D.有效预防各类大小火灾的发生
E.有利于服务质量的提高 -
多项选择题
客房安全管理是指宾客在客房范围内（）不受侵害，也不存在可能导致侵害的因素。酒店有义务和责任为宾客提供安全与保护。
A.人身
B.财产
C.正当权益
D.人格
E.尊严 -
单项选择题
客房美化装饰是否给人舒适的感觉主要来源于（）的选择。
A.家具
B.装饰品
C.色彩
D.灯光
