判断题
当下级的成熟度不成熟阶段（无能力无意愿）时，领导者既给下属一定的指导，又对下属关心、鼓励，保护下属的工作积极性，即说服型的沟通方式最有效。
【参考答案】
错误
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判断题
沟通客体分析策略是根据受众的需要和利益期盼组织沟通信息、调整沟通方式。 -
单项选择题
对于与下属沟通策略中风格类型属于“给予充分鼓励，关注其工作结果和过程“是以下哪一种？（）
A.高能力、低意愿
B.高能力、高意愿
C.低能力、高意愿
D.低能力、低意愿 -
判断题
地位高的人往往通过使他人等待来表现自己的时间比他人更有价值。
