相关考题
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多项选择题
下列导致沟通失败的原因有（）。
A.缺乏信息或知识
B.充足的时间
C.不良的情绪
D.没有注重反馈 -
多项选择题
要使沟通有一个良好的结果，必须具备的沟通原则是：（）。
A.谈论行为不谈论个性
B.明确沟通
C.积极聆听
D.理解对方 -
多项选择题
下列属于沟通的几大要素是（）。
A.要有一个沟通的对象
B.要有一个明确的目标
C.达成共同的协议
D.沟通信息、思想和情感
