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多项选择题
服务质量包括的内容（）
A.技术质量
B.职能质量
C.产品质量
D.生产质量
E.服务质量 -
多项选择题
下列关于工会组织的论述正确的是（）
A、既是经济组织，又是社会组织
B、可以相对增加会员利益
C、强调垄断和高压政策
D、为工人提供一个参与的机会
E、工会势力的存在会降低效率，强化组织性歧视 -
多项选择题
跨国公司招聘管理人员的基本准则包括（）
A、候选人员的能力和愿望
B、对多种文化的适应力
C、家庭及配偶因素
D、忍受挫折和善于变通的性格取向
E、高深的学识
