相关考题
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单项选择题
领导者建立组织统一的宗旨和方向，领导作用的基本内容不包括下列（）。
A.确定质量方针、质量目标
B.建立组织的发展前景
C.形成内部环境
D.确定每个过程活动的能力和需求 -
单项选择题
下列有关“领导作用”描述错误的是（）。
A.领导者建立组织统一的宗旨和方向
B.领导者要制定适宜的质量方针和质量目标
C.领导者要激励员工积极工作
D.领导者制定的质量方针是组织在质量方面的追求目的 -
单项选择题
（）提供管理与实施环境和质量审核指南。
A.GB／T19000-2005
B.GB／T19001-2008
C.GB／T19004-2009
D.ISO19011：2002
