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单项选择题
（）是人类的基本沟通方式，也是情绪表达的基本方式。
A.体态表情
B.面部表情
C.言语表情
D.肢体语言 -
判断题
酒店服务质量战略明确表达服务质量的战略意图。 -
判断题
酒店服务质量战略有利于酒店全面提高企业的服务意识和水平。
