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单项选择题
站外疏导乘客时，以下描述不正确的是（）。
A.积极宣传疏导，减少乘客误解，争取乘客理解
B.对乘客宣传时要表示出人多，没有办法，只能慢慢排
C.限流情况，面对乘客不满，要耐心劝解
D.限流情况，面对不冷静乘客，要尽快处理，降低影响范围 -
单项选择题
客流疏导工作应以“（）、客流有序、秩序可控、疏散有力、路网限流、区域联动，节点控制”为原则。
A.乘客出入有序
B.优先出站乘客为主
C.乘降有序
D.流量服从安全 -
单项选择题
大客流组织的主要措施不包括：（）。
A.增加列车运能
B.减少售、检票能力
C.采取临时疏导措施
D.关闭出入口或进行进出分流
