多项选择题
为什么说酒店业发展需要心理学？（）
A.酒店业的工作对象是人
B.心理学是研究人的心理活动的科学
C.心理因素问题是酒店业发展成败心衰的核心
D.心理学的研究内容极多
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单项选择题
营销策略使用的时间是在什么时候？（）
A.消费前
B.消费时
C.消费后 -
单项选择题
以下图片能说明消费者知觉恒常性的是（）。
A.
B.
C.
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单项选择题
人的心理是人（）的功能。
A.心脏
B.大脑
C.脊髓
D.胃
