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单项选择题
交叉双臂和一次（），都是沟通的一种形式。
A、深深的叹息
B、深深的沟通
C、深深的低头
D、深深的举手 -
单项选择题
营业员在工作中学会倾听，这是与（）进行沟通的重要方面。
A、领导
B、营业员
C、顾客
D、女士 -
单项选择题
社会是不断发展的，企业的服务也应是（）额。
A、不断有所改变
B、一成不变
C、无需变化
D、几少变化
