多项选择题
对重点旅客应做到“三知、三有”,分别是指()
A.三知:知坐席、知到站、知困难
B.三有:有交接、有服务、有登记
C.三知:知位置、知到站、知困难
D.三有:有接送、有服务、有交接
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多项选择题
餐车食品存放做到“四隔离”,具体是指()
A.生与熟隔离
B.成品与半成品隔离
C.食品与杂物药物隔离
D.食品与天然冰隔离 -
多项选择题
列车广播播音时间一般规定为()
A.7:00-12:30
B.15:00-21:30
C.14:00-21:00
D.8:00-12:00 -
判断题
卧车列车员提前15分钟唤醒下车旅客换票,收回卧铺牌,提醒整理物品,引导旅客提前到边门等候,做好下车准备,到站前5分钟再确认一次.
