单项选择题
以下关于“关系管理”的描述,正确的是()。
A.关系管理的核心就是让顾客满意
B.关系管理就是组织与顾客搞好关系
C.关系管理是为了持续成功,组织需要管理与供方等相关方的关系
D.关系管理是组织为了产品质量的目的,需要与包括供方在内相关方实施管理
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
组织在确定质量管理体系范围时,以下哪些不属于GB/T19001标准中需要考虑的因素()。
A.地理位置
B.相关方的要求
C.组织的产品和服务
D.各种内部和外部因素
