单项选择题
物业管理三级服务标准中，对重点区域、重点部位每（）h至少巡查1次。
A.1
B.2
C.3
D.5
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单项选择题
物业管理一级服务标准中，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率在（）以上。
A.75%
B.80%
C.85%
D.90% -
单项选择题
《物业管理条例》的法律责任具有的特点不包括（）。
A.刑事责任、民事责任并存
B.凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则
C.体现了业主自我管理、自我监督的原则
D.确实涉及违反行政管理规定，损害公共利益，需要给予行政处罚的，则优先保证民事责任的承担，以充分体现优先保护全体业主利益的原则 -
单项选择题
对于业主的共同利益，由业主在（）的基础上自行平衡。
A.民主谈判
B.民主协调
C.民主管理
D.民主协商
