单项选择题
在（）时代背景下，英国人（）成立了世界上第一家旅行社。
A．信息革命 詹姆斯·库克
B．产业革命 托马斯·库克
C．知识经济 哥伦布
D．文艺复兴 麦哲伦
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单项选择题
是否不折不扣地履行（）的内容是评估导游人员履行职责的基本尺度。
A．旅游合同
B．合理而可能原则
C．宾客至上原则
D．导游服务规范 -
单项选择题
《消费者权益保护法》最核心的原则是（）。
A．诚实信用的原则
B．国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则
C．自愿、平等、公平的原则
D．全社会共同保护消费者合法权益的原则 -
单项选择题
《旅游投诉暂行规定》确定的地域管辖行为地不包括（）。
A．投诉者所在地
B．被投诉者所在地
C．损害行为发生地
D．损害结果发生地
