单项选择题
（）是指在商务谈判过程中，以两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色，或一个人同时扮演这两种角色，使谈判进退更有节奏，效果更好。
A．红脸白脸策略
B．欲擒故纵策略
C．抛放低球策略
D．旁敲侧击策略
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单项选择题
商务谈判以（）作为谈判的核心。
A．谈判主体
B．价值
C．谈判客体
D．价格 -
单项选择题
（）是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。
A．职业规范
B．仪表端庄
C．仪表仪态
D．语言规范 -
单项选择题
政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等属于（）。
A．内部资料来源
B．电子资料来源
C．直接资料来源
D．外部资料来源
