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单项选择题
损失函数L（y）＝k（y-m）2＝kσ2中：m为（）。
A.比例常数
B.实际的质量特性值
C.理想的目标值
D.质量波动的标准差 -
单项选择题
（）损失是指可以通过价值计算的直接损失，如废品损失、返修损失，销售中的包装修理、退货、赔偿、降级降价损失；辅助生产中的仓储、运输及采购中的某些损失等。
A.机会
B.有形
C.社会
D.消费者 -
单项选择题
ΔI总为由于质量改善所得到的经营总收益，其计算公式为（）。
A.I总=E总/ΔC总
B.I总=ΔI使+ΔI生
C.I总=ΔI市+ΔI使+ΔI生
