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全部科目 > 公共事业技能鉴定考试 > 商品营业员 > 高级商品营业员

单项选择题

督导人员非营业销售人员,顾客向其咨询应()。

    A.告知顾客自身职责及不予回答理由
    B.引导顾客向销售人员询问
    C.交由值班人员或经理回答
    D.热情回答

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