单项选择题
班组查验车票时，如果旅客使用居民身份证直接刷卡进站乘车，但在站车交互系统信号不正常的情况下，应（）。
A.直接拒绝其进站
B.记录旅客身份信息、席位、乘车区间等，在信号正常区段再进行查询确认
C.要求旅客出示纸质车票
D.要求旅客先行补票
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单项选择题
在旅游专列乘务作业中，列车员（）。
A.可以参加旅行团的活动。
B.可以单独外出。
C.要主动征求旅客意见，根据旅客需求开展好特色服务、人性化服务。
D.要加大安全旅行注意事项的口头宣传。 -
单项选择题
列车行驶中夜间22：00后，（）车厢列车员要协助列车长查铺、清理（）车闲杂人员，核对票本、去向登记。
A.硬座，硬座
B.软座，软座
C.座位，座位
D.卧铺，卧铺 -
单项选择题
列车行驶中晚间22：00前，（）车厢列车员要核对旅客去向登记。
A.硬座
B.软座
C.硬卧
D.软卧
