相关考题
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多项选择题
管理的基本职能应包括（）等。
A.决策
B.领导
C.计划
D.拓展
E.组织 -
多项选择题
保险工作人员在展业过程中的具体工作内容包括（）。
A.及时获取有关信息
B.熟悉保险的基本概况
C.提供周到、优质的服务
D.明确保险提供的服务内容和范围
E.为投保人设计合适的投保方案 -
多项选择题
关于性格与气质的关系，说法正确的有（）。
A.从气质和性格各自的特点来说，气质更多地体现神经系统类型的自然影响，而性格更多地受生活环境的制约
B.气质对性格有深刻的影响
C.性恪对气质的影响也是明显的，性格会在一定程度上掩盖着和改造着气质，从而使之服从于生活实践的需要
D.相同气质类型的人可以形成不同的性格特征，而不同气质类型的人也可以形成同样的性格特征
E.从气质的自然性质而言，气质似乎是性格的基础，而性格则一定可以掩盖或改造气质
