相关考题
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多项选择题
VDN配置中，“技能|技能队列的|队列参数配置”里能配置的放音类型有（）。
A.SPT
B.SIG
C.VP
D.没有语音
E.FP -
多项选择题
关于IVR的GSL流程文件存放路径描述正确的有（）。
A.使用ECLIPSE开发
B.GSL流程文件存放在文件服务器时，可以通过FTP方式访问，也可以通过NFS方式访问
C.IVR通过NFS方式访问文件服务器的GSL流程文件时，需要在IVR本地配置文件服务器的映射盘符
D.要使用VDN配置台的文件管理，必须先正确配置文件访问组件
E.GSL流程文件可以存放在文件服务器，也可以存放在IVR本地 -
多项选择题
关于呼叫中心接入码的配置，下面描述正确的是（）。
A.配置普通语音呼叫接入码时，必须保证接入码已经在UAP的字冠表中已经配置
B.UAP字冠表中配置的呼叫中心属性的字冠按照规范也必须在WAS侧相应配置
C.系统配置中的接入码必须在VDN配置的基本信息中引用
D.IVR之间内部呼叫转移用的接入码也必须在UAP字冠表中配置
