相关考题
-
多项选择题
积极倾听要实现的层次有（）。
A.听到信息
B.听清情绪
C.听懂意图 -
单项选择题
良好的倾听类型是（）。
A.敷衍型
B.表面型
C.选择型
D.投入型 -
多项选择题
沟通的三大要素包括（）。
A.一个明确的目标
B.达成共识
C.沟通信息、思想和情感
D.闲聊
