多项选择题
厨房管理的任务是要保证菜点质量的可靠性和稳定性，应采取切实可行的措施，菜点质量控制方法包括（）。
A.阶段控制法
B.岗位职责控制法
C.重点控制法
D.成本控制法
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多项选择题
食品成本控制是饭店经营的重要组成部分，广义的食品成本根据分类方法的不同，可分为以下几种（）。
A.固定成本和变动成本
B.可控成本和不可控成本
C.单位成本和总成本
D.直接成本和间接成本 -
多项选择题
在餐厅中，选择餐椅要考虑哪几个问题（）。
A.客人舒适
B.软硬适度
C.服务方便
D.空间合理 -
多项选择题
银餐具受损的主要原因有（）。
A.使用率太低
B.高温使表面受损
C.用硬刷子擦银器表面
D.有硬物的划痕
