“当看到90年代还比较容易征集到的一些民族服装正在民间退隐，特别是看着民间手工技艺随着艺人的逝去而衰微，杨源深感痛惜的同时也感受到了任务的紧迫性和艰巨性。”这段文字中的“任务”指的是：（）。

A.采取回避时冲突双方都有合作的意愿，采取迁就时只是一方有合作意愿
B.采取回避时冲突双方都有合作性行动，采取迁就时双方都有武断性行动
C.采取回避时更多问题会被积压下来，采取迁就时不会出现问题积压现象
D.采取回避时双方都不考虑对方利益，采取迁就时双方都会考虑对方利益

A.没有客观分析、明确表达拒绝的理由
B.自我价值评价较低、缺乏自我安全感
C.在拒绝过程中不善于采用恰当的技巧
D.沟通过程拒绝对方时缺乏必要同理心

A.要求沟通者站在对方立场思考问题
B.是一个人人格成熟和社会化的标志
C.能成为与他人有效沟通的心理桥梁
D.在沟通中通常采用好心情效应策略