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单项选择题
公关活动的目标不包括（）
A.优化环境
B.提高素质
C.传播沟通
D.经济利益 -
单项选择题
公关语言运用效果的最高层次是（）
A.行为层次
B.感情层次
C.态度层次
D.信息层次 -
单项选择题
语言形成的基础是（）
A.文字
B.符号
C.声音
D.环境
