填空题
前厅部员工接待过程中要注意三轻，即“（）、（）、（）”，提高工作效率，缩短客人等候的时间，为客人营造一个舒适的饭店环境。
【参考答案】
走路轻；动作轻；说话轻
点击查看答案
填空题
走路轻；动作轻；说话轻
微信扫一扫,加关注免费搜题