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单项选择题
客户档案的有效期一般在三个月到（）
A.六个月
B.一年
C.二年
D.三年 -
单项选择题
市场信息调研过程中最常用的方法是（）
A.询问法
B.访谈法
C.观察法
D.问卷调查 -
单项选择题
企业固定资产属于（）
A.客户档案资料
B.基本经营资料
C.客户特征资料
D.业务状况资料
