单项选择题
转账类系统异常期间对于涉及利息的支取交易做法正确的是（）。
A.柜员在无法核实本息合计数的情况下，手工填制交易凭证只需填写支取本金金额，并在凭证上注明利息尚未核算
B.柜员在无法核实本息合计数的情况下，手工填制交易凭证无需填写支取本金金额
C.需在凭证上注明利息核算情况
D.手工填制交易凭证只需填写支取本金金额与预估利息
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单项选择题
转账类系统异常期间的处理说法错误的是（）。
A.对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的转账类业务，按交易成功处理
B.柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素，手工填制交易凭证和回单
C.由客户签名确认后，将加盖业务印章的回单和交易介质（存折、银行卡等）交给客户
D.涉及存折打印的业务，不能直接将存折交还客户 -
单项选择题
现金支取类网点柜面业务应急处理措施，系统异常期间的处理错误的是（）。
A.柜员应将交易介质退还给客户
B.根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况
C.让客户在营业厅等候办理
D.留下客户联系电话，请客户在接到电话通知后携原交易介质返回网点完成后续处理 -
单项选择题
当大集中系统柜面业务出现部分账务类交易超时、未实时反馈交易结果时，如果查询类交易正常，柜员应该确认状态不包括（）。
A.客户过往账交易明细
B.支付渠道交易状态
C.柜员物品箱现金余额
D.重要空白凭证数量或状态
