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单项选择题
企业识别关键流程的方法不包括：（）
A.基于战略
B.基于市场
C.基于失控点
D.跨部门协作 -
单项选择题
在流程优化思路中，最重要的环节是（）
A.关键流程识别
B.流程调研诊断
C.流程模拟检验
D.流程导入修正 -
单项选择题
流程由三部分组成，其中不包括：（）
A.流程说明
B.流程图
C.流程反馈
D.关键节点执行标准
