问答题
简答题
在服务工作标准中,服务态度的内容有哪些?
【参考答案】
服务宗旨:旅客至上、服务第一。
服务表情:真挚热情、亲切诚恳、和蔼礼貌、耐心细致。
服务举止:姿态端......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
客运站的服务环境具体含义是什么? -
问答题
服务设施的含义是什么? -
问答题
服务质量标准中的服务标准体系包括什么?
