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单项选择题
属于业务流程特点的是（）。
A.公司战略、重大问题及投资流程
B.资源配置流程
C.企业外部业务流程
D.集团对个级分子公司的管控流程 -
单项选择题
产品的评价指标一般不包括（）。
A.新产品增长
B.服务收入增长
C.传统产品
D.市场份额 -
单项选择题
流程应是（）。
A.“一系列能为企业创造价值的工作任务”
B.“一系列能为社会创造价值的工作任务”
C.“一系列能为集团创造价值的工作任务”
D.“一系列能为顾客创造价值的工作任务”
