单项选择题
一些组织或团体认为,在与其他组织发生利益冲突时,结局必然是一方得到的多,一方得到的少,这被称为冲突的输赢取向。认同这一取向的组织在冲突管理的时候更容易采用()策略。
A.强迫
B.折中
C.退让
D.逃避
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单项选择题
()往往是有利的,因为团体将冲突聚焦在目标任务上,能够检验任务的逻辑,并且重新审视问题的观点和潜在的解决方式。
A.建设性的冲突
B.社会情感性的冲突
C.破坏性的冲突
D.组织间的冲突 -
单项选择题
为最小化冲突,组织中常常使用一些结构化的冲突管理方法,如()
A.完全消除组织内的差异
B.提高组织任务间的互相依赖性
C.强调组织的共同目标
D.减少与其他群体的接触 -
单项选择题
解决冲突时,并不与对方在观点上达成一致但有较高的合作程度的解决方式是()
A.妥协型
B.协同型
C.迁就型
D.回避型
