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单项选择题
《实名制车票》对声称丢失车票的旅客，不能提供购票时所使用的（）的，列车按无票处理并登记其身份信息。
A.有效身份证件原件
B.身份证件
C.身份证复印件
D.身份证原件 -
单项选择题
危险品主要是指具有易燃、易爆、毒害、腐蚀、放射性的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害（）的物品。
A.公共场所
B.公共安全
C.安全
D.生命 -
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定乘务人员遇旅客问讯时，面向旅客站立，目视旅客，（），回答准确，解释耐心。
A.侧面面对旅客
B.遇有不清楚的拒绝回答
C.禁止目视旅客
D.有问必答
